Hier, en plein dimanche, Elon Musk a fièrement annoncé une nouvelle fonctionnalité de Twitter. L’email de presse du réseau social répond automatiquement avec un emoji d’un caca avec des yeux.
Nous avons tous vu comment Elon Musk réagit lorsque quelqu’un critique ses décisions ou va à l’encontre de sa façon de penser. Si vous êtes son employé, vous vous retrouvez à la rue en un clin d’œil. Si vous êtes dans la presse, c’est le mépris le plus total.
Elon Musk n’aime pas être contredit. Et lorsque ses décisions controversées, notamment en ce qui concerne Twitter, ont été critiquées, Elon Musk ne l’a pas bien pris.
Elon Musk n’a jamais tort
Hier, dimanche, sa mauvaise relation avec la presse a franchi un nouveau palier. Peut-être le dernier, car il est difficile de faire pire à partir de là.
Elon Musk lui-même a annoncé une nouvelle “fonctionnalité” sur Twitter : l’email de presse de l’entreprise répond désormais par un email automatique lorsque quelqu’un tente de le contacter : l’emoji caca avec des yeux :
Business Insider l’a testé, et effectivement cette nouvelle fonctionnalité est opérationnelle.
Si vous envoyez un courriel à l’adresse de presse de Twitter, qui est [email protected], vous recevez un courriel automatique avec un œil de caca, sans autre réponse ou tentative de communication :
Twitter et le caca avec des globes oculaires
Après avoir racheté Twitter, l’une des premières décisions d’Elon Musk a été de licencier l’ensemble du service de communication, qui était chargé de traiter avec la presse, mais aussi d’informer les annonceurs, de communiquer les décisions et les nouvelles fonctionnalités de Twitter, et d’autres tâches importantes dans toute entreprise qui agit comme un réseau social, et qui a donc besoin de communiquer.
Sans service de communication, Elon Musk a pris la pire décision possible : non seulement il ignore la presse, mais il l’envoie au diable.
Cela lui vaudra certainement les applaudissements de ses partisans, mais c’est une mauvaise nouvelle pour Twitter en tant qu’entreprise.
Avoir la presse contre soi et l’insulter n’est pas une bonne chose pour les annonceurs. Ce n’est pas une bonne façon d’attirer de nouveaux revenus si vous reconnaissez que vous êtes une entreprise intransigeante qui méprise tous ceux qui la critiquent.
Maintenant qu’il a été confirmé que l’email de presse de Twitter répond automatiquement par un emoji de caca avec des yeux, nous verrons si Elon Musk considère cela comme une plaisanterie temporaire et le corrige, ou s’il est prêt à en faire sa réponse à tous les médias qui veulent consulter le réseau social. Cela ne rend pas service à Twitter, en tant qu’entreprise.
