Une série de mises à jour pourrait causer des problèmes à certains utilisateurs de PlayStation, qui subissent des pannes sur plusieurs services du PlayStation Network.
Des mises à jour logicielles pour la PS4 et la PS5 ont été lancées aujourd’hui, apportant des améliorations à un certain nombre de fonctionnalités du système. Les mises à jour incluent “la possibilité de créer ou de rejoindre des parties ouvertes et fermées sur les consoles PS5 et PS4”, des améliorations de l’interface utilisateur pour “la base de jeu et les cartes de trophées”, et plusieurs nouvelles fonctionnalités d’accessibilité, comme le son mono sur les casques et les commandes vocales, selon le PlayStation Blog.
Les mises à jour en elles-mêmes sont les bienvenues parmi les utilisateurs de PlayStation, mais les problèmes qu’elles causent ne le sont pas du tout. Le déploiement mondial semble avoir causé un petit problème dans le système, et plusieurs services sont actuellement hors service. Voici comment suivre leur évolution pendant que PlayStation s’efforce de remettre les choses en état.
Comment vérifier les services PlayStation Network
PlayStation dispose d’un outil pratique permettant aux utilisateurs de vérifier l’état de ses différents services, directement sur le site Web du géant du jeu vidéo. Sur le site PlayStation, les utilisateurs peuvent naviguer jusqu’à la page “statut”, où le site fournit une liste de tous les services typiques de
En naviguant dans cette liste, vous devriez être en mesure de déterminer facilement quels services sont actuellement indisponibles. Depuis le début du 23 mars, PlayStation Network connaît des problèmes avec les jeux et les services sociaux, ainsi qu’avec PlayStation Now et le PlayStation Store. En outre, vous pouvez parcourir la liste en cliquant sur “Détails”, à droite, pour obtenir plus de détails sur la panne.
Si la page d’état de PlayStation Network ne fonctionne pas pour vous, il existe une autre option. Downdetector, un site dédié au suivi des pannes et à leur signalement, est une excellente ressource pour vérifier l’état d’un service. En se rendant sur Downdetector, les utilisateurs peuvent non seulement suivre les pannes et déterminer quand elles ont commencé (les problèmes actuels du PlayStation Network ont commencé vers 5 heures du matin, semble-t-il), mais aussi signaler leurs propres problèmes. Le site indique que les utilisateurs rencontrent actuellement le plus de problèmes de “connexion au serveur”, tandis qu’un nombre moins important de personnes sont aux prises avec des problèmes de “connexion” et d'”achat”.
Photo via downdetector
Les problèmes du PlayStation Network n’ont pas encore été résolus, mais si vous vous rendez sur l’un des deux sites cités, vous pourrez suivre l’évolution de la situation au fur et à mesure que PlayStation identifie les problèmes et remet les choses en ordre.