Le père Charbonneau aperçoit une ombre sombre qui Route du diable appelle une «messe noire». Ils font cela sans aucun sens de l’ironie, du chagrin ou même un clin d’œil conscient à la combinaison provocante de mots. C’est une messe noire scientifique, pas un film d’horreur, mais l’avoir au centre montre comment le diable fonctionne: séditieusement. Pendant qu’Eno lit la Bible à la maison, il rencontre une brume vaporeuse qui se forme en quatre formes distinctes. En y regardant de plus près, il apprend qu’ils ont une masse. Ils se sentent comme une structure corporelle sur un ensemble d’os aviaires. Les enquêteurs affirment que cela est la preuve d’une présence démoniaque. Les Warrens étaient absolument craintifs, mais Satan les effrayait tellement qu’ils cherchaient toujours du renfort. Personne d’autre que le cardinal et le futur pape Ratzinger ne daigna vraiment épargner les prêtres pour accomplir le rituel de l’exorcisme. Le documentaire l’appelle Rituale Romanum, et chaque fois que les deux mots sont utilisés de concert, les voix ruissellent de la pieuse rêverie des actes terribles.
Après avoir entendu parler de l’exorcisme imminent, le commissaire de police de la ville appelle à la fin. Il accuse la famille Goodwin de perpétuer un canular, blâmant leur fille Marcia, 10 ans, et empêche ses flics de parler davantage de l’affaire. Le documentaire contient de nombreuses bandes de comptes de flics et de premiers intervenants qui ont été gardées secrètes par le surintendant. La femme d’un flic avait les cheveux sur le cou soulevés par une télévision hantée. Le documentaire diffuse quelques-unes des déclarations qu’ils avaient faites avant que la dissimulation ne transforme l’incident du Connecticut en «le Roswell des maisons hantées».
L’enquête a été le premier cas important pour les Warrens. Des reportages locaux ont été repris par l’Associated Press et le service de presse en a fait une curiosité nationale. Les enquêteurs au centre voulaient faire passer l’idée que ces choses sont réelles et que les démons existent. Ils sont tous deux issus d’une éducation catholique romaine. Le documentaire enregistre les antécédents du couple après le premier cas. Lorsque les Warrens ont grandi, dans les années 40, la seule série qui a plongé dans le surnaturel était Ripley’s Believe It or Not!
Ed était un chasseur de fantômes autodidacte et sa femme Lorraine était un médium spirituel réticent. Nous apprenons qu’Ed a grandi dans une maison hantée. Il regardait dans les placards et voyait des visages, celui d’une vieille dame. La température dans la pièce baissait et il entendait des pas et une respiration lourde. Lorsqu’il en a parlé à son père, on lui a dit qu’il y avait une explication logique à tout sans suite. Lorraine avait neuf ans lorsqu’elle a vu des auras pour la première fois. Elle pensait que tout le monde l’avait vu, mais découvre qu’elle est seule là-dedans lorsqu’elle en parle à l’école catholique. Elle compare les lumières entourant la Mère Supérieure et Sœur Joseph, et la supérieure prouve immédiatement pourquoi elle est un peu faible en disant à Lorraine de ne pas parler de ces choses.
Lorraine apprend à cacher ses cadeaux ou à plaisanter. Les bandes d’archives la surprennent à se plaindre du fait qu’elle ne voulait pas être différente. Ed apprend la dimension spirituelle pendant la Seconde Guerre mondiale, survivant à une attaque navale avec une touche d’ange. Ed et Lorraine se marient pendant son congé de survivant. Après le service, il vend des peintures et ils visitent des maisons hantées dans toute la Nouvelle-Angleterre, où il y a des dizaines d’attractions paranormales. Dans une maison, qui a déjà une certaine notoriété locale en tant que hotspot surnaturel, Lorraine entre en transe spontanée et dit qu’elle a appris à ne pas craindre la mort. Ce qui est intéressant à ce sujet, c’est que le propriétaire a dit aux Warrens que cela arrive souvent aux enquêteurs paranormaux qui ont enquêté sur la maison. C’est pourquoi la maison est devenue une attraction touristique. La chasse aux fantômes remonte aux années 1700 et a atteint plusieurs plateaux de popularité au fil des ans. Il n’a pas été inventé dans les années 40.
